Términos del servicio

Términos y condiciones

Al comprar en esta tienda en línea aceptas los siguientes términos. Te recomendamos leerlos antes de hacer tu pedido.

  1. Quiénes somos

Somos una tienda en línea que vende productos a clientes en Guatemala con entrega a domicilio y pago contra entrega. Los productos se despachan desde bodegas de proveedores ubicadas en Guatemala.

  1. Pedidos
  • Para comprar debes llenar el formulario con tus datos reales: nombre, teléfono, departamento, municipio y dirección completa.
  • Todo pedido se confirma por WhatsApp o llamada antes de despacharse. Podemos cancelar pedidos que no se logren confirmar o que tengan datos incompletos o falsos.
  • Los pedidos están sujetos a disponibilidad de existencias. Si un producto se agota, te avisaremos antes de despachar.
  1. Precios y pago
  • Todos los precios están en quetzales (Q) e incluyen impuestos.
  • El pago se hace en efectivo al momento de recibir el pedido.
  • Los precios y promociones pueden cambiar sin previo aviso. Se respeta el precio confirmado en tu pedido.
  1. Entregas

Los tiempos y condiciones de entrega se describen en nuestra Política de envíos.

  1. Garantía y cambios

Los productos tienen 7 días de garantía por defectos de fábrica, daños en el transporte o error en el producto enviado, según nuestra Política de garantía y devoluciones.

  1. Uso de los productos

Las descripciones, fotos y videos muestran el producto de la forma más fiel posible. Pueden existir pequeñas variaciones de color o empaque. Usa los productos según las instrucciones del fabricante.

  1. Datos personales

Usamos tus datos solo para procesar, confirmar y entregar tu pedido, y para darte atención. Más detalles en nuestra Política de privacidad.

  1. Contacto

WhatsApp: +57 300 773 1313 · Correo: davidberrio0196@gmail.com